对于很多APP的营销和开发团队来说,电子邮件是APP运营推广中最为有效的渠道之一。特别是针对初次使用APP的客户(这类客户在第一次下载APP并使用一次后,25%的人会选择放弃),一封合适的邮件可以立刻吸引客户注意力,将其引入到APP中,有效延长客户的生命周期。
目前的数据显示,70%以上的邮件链接是在移动设备上打开的。同时,互动率最高的用户也大概率装有品牌方的APP,邮件-链接跳转-APP-客户互动转化,听起来很棒,是吧?确实是,数据显示,在移动设备中达成的交易中,有66%是通过APP完成的,相比于直接跳转至品牌方的移动网站,APP的转化率提高了2倍之多。
但在邮件营销到APP营销的流程中,营销团队往往会遇见这样一个问题:用户通过邮件链接跳转APP参加活动或者互动时,即使在已经装有 APP的情况下,大多数的电子邮件链接还是会跳转到浏览器,需要登录或者浏览器打开,极大地降低了用户的转化率,这一点在苹果系统(IOS)用户上尤为明显(这也是IOS的安全策略决定的)。