我用QQ也有七八年了,是看着QQ从一只瘦小的企鹅长大成为一只健壮的企鹅的。现在的这只企鹅业务比以前多了许多,比如微博、微信等等。QQ的用户数量是以亿为单位来计算的,那这也表明了其下是一个非常庞大的市场,那么我们这些搞网络营销的何不利用QQ,站在这个巨人的肩膀上面来完成自己的营销活动呢?下面就请听我来分析分析如何利用QQ来进行网络营销。
1.QQ个人资料
首先用户名要和你推广的产品相关,可以采用关键词或者是长尾词。其次QQ头像尽量要显得官方,让用户一眼就能看出你要推广的主题,而且QQ头像不要经常变换,如果经常变换,容易降低别人对你的信任度。再就是个人资料的其他地方一定要填写真实的资料,这样才能跟用户建立一个良好的关系。试想一下,如果你填的资料都是虚假的,用户照着上面的联系电话打过去是空号,谁还愿意相信你,购买你的产品啊。如果公司有网站,可以在个人主页这一栏填上公司的网址,然后在个人说明这一栏写上一段描述,详细的介绍一下公司的业务。说了这么多,细心的读者应该发现我还说掉了一点,那就是个性签名。这个地方可是黄金地段,一定要好好利用。可以在签名上用一句精简的话概括产品的主题,然后留下联系方式方便客户联系。
2.QQ空间
首先是QQ空间的名称,和QQ昵称一样,尽量使用关键词或者是长尾词。其次是QQ空间的头像,这个头像要和QQ头像一样,不然容易引起别人的怀疑。再就是关于空间的介绍,用一句简练的话概括出主题,让用户一看就能明白。QQ空间相册这个可以利用起来,把产品的图片传到相册中去,记得产品分类要清晰,图片要清楚,还可以在每个相册描述上对不同的产品进行一下简单的描述,以此来突出每款产品的特点。如果可以的话,好把空间认证一下,这样可以提高信任度。再就是多加一些空间好友,然后利用说说这个功能发布一些关于产品的信息,这样就容易被更多的人看到。后就是空间日志了,如果你有时间,可以写一些关于产品的日志,配上产品图片,清楚详细的把产品介绍给用户,这样有利于提高转化率。
3.QQ群
这一点由于我之前写过一篇专门介绍QQ群营销的文章,所以在此不赘述。QQ群营销请参看《李皓:浅谈QQ群营销思路》。
4.微博
这个是近几年才出现的东西,不过由于其方便简洁的优点,很快被用户接受。首先是微博的名称,尽量和QQ昵称以及QQ空间名称一样,这样更容易让用户相信。再就是微博的头像了,这个不用说,当然要和前两者一样。如果可以的话,好把微博也认证了,有了认证那个比较权威的标志,更容易让用户相信。这些基本工作都做完之后,要做的就是增加粉丝了,只有有足够的粉丝,才能把自己的产品推销出去。那么怎么样增加粉丝了,在这里由于篇幅有限就不细说,简单提一下,你可以通过用户微博上填写的标签去寻找你潜在的目标客户,然后主动粉他。再就是发一些高质量的、对用户有用的内容来吸引用户。一定不要一开始就发关于产品的内容,这样很容易让用户产生抵触的心里,因为大部分都是讨厌纯广告的。等和用户有了一定时间的接触,彼此互相了解之后再慢慢推广和推销你的产品,这样成功率较高。
5.微信
这也是腾讯近才推出的一款新产品,它可以支持单人、多人通过语音、图片以及文字来进行沟通。所以通过这个方法你也可以推广自己的产品。利用微信推广需要注意技巧,不要在多人聊天的时候一开始就发一些纯AD的内容,这样很容易被人排斥。可以先和他人简单聊一下,通过几个问题以及对方的话语,对对方有一个大致的了解和判断,如果对方的兴趣和你要推广的产品有相关性,那么再投其所好,开始推广你的产品。
6.QQ漂流瓶
这是腾讯推出的一款匿名的交流工具,你可以把你想要说的话写在纸上,然后装到漂流瓶里投到大海里面去。这一个方法可以说是这6个方法里面转化率低的一个方法,不过也不是不可行。同样的这个方法也需要技巧,毕竟都是通过虚拟的方式进行信息的传递和交流,看不到人也听不到声音,所以推广的技巧就显得特别的重要。你可以写一段很软的话,例如:如果你能收到我的瓶子说明我们有缘,然后送上一段祝福的话语,后告诉他如果想送节日礼物或者是节日短信祝福,可以到你的网站来,留下一个网址,让用户来访问。如果对方通过漂流瓶回复你的消息,你一定要马上回复对方,这样能让对方感觉到你是真实的,然后尽量通过沟通,把对方转化成为你的客户。
以上就是关于腾讯QQ的一些主要的推广和营销的方法,想把这些方法一一用到可以说是很不现实的,因为没有那么多时间和精力,所以只用挑选出其中一个到两个适合自己的方法,然后用到极致就行了。